個人情報の取り扱いについて

個人情報保護に関する法令および規律の遵守

個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

個人情報の取得

個人情報の取得に際しては、利用目的を明確化するよう努力し、適法かつ公正な手段により行います。

個人情報の利用目的

●当社が取得する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

お問い合わせ対応のため
製品、サービスのご提供およびご案内のため
製品、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
ご本人へのご連絡のため
キャンペーン等のプレゼントの発送のため
製品、サービスの改善や新製品、サービスの開発等に役立てるため
個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
取引先情報の管理のため
セミナー・イベント等の運営管理のため
セミナー・イベント等に関するご連絡、資料の発送のため
採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
採用選考の合否判定のため
その他上記に付随する業務の実施のため

外部委託における個人情報の取り扱いについて

上記の利用目的の範囲内において、個人情報の全部又は一部を外部委託先に提供する場合があります。この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、秘密保持を始めとする契約を締結した上で、適切な管理・監督を行います。

個人情報の共同利用

(1)共同利用する者の範囲
■当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります*1
・小売電気事業者※2
・一般送配電事業者※3
・需要抑制契約者※4
・電力広域的運営推進機関

(2)共同利用の目的
①託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため
②小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※5のため
③供給（受電）地点に関する情報の確認のため
④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
⑤ネガワット取引に関する業務遂行のため

(3)共同利用する情報項目

①基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
②供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
③ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

(4)共同利用の管理責任者
①基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者
(但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
②供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者
③ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

※1　当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、需要抑制事業者及び一般送配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2　小売電気事業者とは、電気事業法(昭和３９年７月１１日法律第１７０号)第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成２６年法律第７２号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ(http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list)をご参照ください)。

※3　一般送配電事業者とは、北海道電力ネットワーク株式会社、東北電力ネットワーク株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力パワーグリッド株式会社、北陸電力送配電株式会社、関西電力送配電株式会社、中国電力ネットワーク株式会社、四国電力送配電株式会社、九州電力送配電株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。

※4　需要抑制契約者とは、一般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電力広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。

※5　「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。